Публічна оферта

Редакція від 5 вересня 2026 року

1. Загальні положення

Цей документ — офіційна публічна пропозиція (оферта) інтернет-магазину ПайПайПласт укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче. Оферта адресована будь-якій дієздатній особі, яка оформлює замовлення на сайті.

Оформлення замовлення означає повне й беззастережне прийняття цих умов (акцепт). Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом — не оформлюйте замовлення.

2. Продавець

• Інтернет-магазин ПайПайПласт, місто Київ.
• Телефон: +38 (067) 852 49 33, Telegram @PayPayPlast_manager.
• Пошта для замовлень і документів: sales@paypayplast.com, загальні питання: info@paypayplast.com.
• Реквізити суб’єкта господарювання надаємо на запит і в документах до замовлення.

3. Товар і ціни

Продавець продає витратні матеріали та інструмент для пайки й зварювання пластику, а також супутні автотовари. Опис, характеристики та фото на сторінці товару мають довідковий характер; можливі незначні відмінності у відтінку та упаковці, які не впливають на властивості товару.

Ціни вказані в гривнях і не є публічною пропозицією фіксованої ціни на майбутнє: ціна може змінюватися до моменту підтвердження замовлення. Ціна вже оформленого й підтвердженого замовлення не змінюється.

4. Замовлення

• Замовлення оформлюється на сайті, у Telegram або телефоном.
• Після оформлення менеджер підтверджує наявність, суму та спосіб доставки. Якщо ви поставили позначку «не дзвонити», підтвердження надійде повідомленням.
• Продавець має право скасувати замовлення, якщо товару немає в наявності або покупець вказав неповні чи недостовірні дані. Про скасування повідомляємо, сплачені кошти повертаємо повністю.

5. Оплата

• Накладений платіж при отриманні у відділенні перевізника. Комісію за переказ бере перевізник.
• Оплата за рахунком для ФОП і юридичних осіб — рахунок і документи надсилаємо на пошту або в Telegram.
• Онлайн-оплата картою — після підключення платіжного сервісу; на сторінці оформлення завжди видно доступні на цей момент способи.

6. Доставка

Доставляємо по всій Україні: Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery. Також працює самовивіз у Києві за домовленістю.

Замовлення, оформлені до 16:00 у робочий день, відправляємо того ж дня. Термін доставки визначає перевізник; продавець не відповідає за затримки з боку перевізника, але допомагає з розшуком відправлення.

Вартість доставки оплачує покупець за тарифами перевізника, якщо в описі акції не вказано інше.

7. Повернення та обмін

• Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не використовувався, збережено товарний вигляд, упаковку та комплектність (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
• Витратні матеріали (скоби, прутки, сітка) приймаємо назад у нерозкритій упаковці.
• Товар неналежної якості замінюємо або повертаємо кошти після перевірки. Вартість доставки при поверненні бракованого товару компенсує продавець.
• Кошти повертаємо тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом семи банківських днів після отримання товару назад.
• Щоб оформити повернення, напишіть у Telegram або на sales@paypayplast.com і вкажіть номер замовлення.

8. Гарантія

На інструмент (термостеплери, паяльники) діє гарантія 12 місяців за умови дотримання правил експлуатації. Гарантія не поширюється на механічні пошкодження, наслідки перегріву, самостійного ремонту та використання не за призначенням. Витратні матеріали гарантійному обслуговуванню не підлягають, але ми замінюємо позиції з виробничим браком.

9. Відповідальність

Продавець не відповідає за шкоду, спричинену неправильним використанням товару. Роботи з нагрівальним інструментом виконуйте в провітрюваному приміщенні, у рукавицях і захисних окулярах.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань через обставини непереборної сили, зокрема бойові дії, відключення електропостачання та рішення органів влади.

10. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, покупець надає згоду на обробку персональних даних в обсязі, потрібному для виконання замовлення. Порядок обробки описано в політиці конфіденційності.

11. Прикінцеві положення

Продавець має право змінювати умови оферти; чинною є редакція, опублікована на цій сторінці. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — відповідно до законодавства України.