Публичная оферта

Редакция от 5 сентября 2026 года

1. Общие положения

Этот документ — официальное публичное предложение (оферта) интернет-магазина ПайПайПласт заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному лицу, которое оформляет заказ на сайте.

Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие этих условий (акцепт). Если вы не согласны с каким-либо пунктом — не оформляйте заказ.

2. Продавец

• Интернет-магазин ПайПайПласт, город Киев.
• Телефон: +38 (067) 852 49 33, Telegram @PayPayPlast_manager.
• Почта для заказов и документов: sales@paypayplast.com, общие вопросы: info@paypayplast.com.
• Реквизиты субъекта хозяйствования предоставляем по запросу и в документах к заказу.

3. Товар и цены

Продавец продаёт расходные материалы и инструмент для пайки и сварки пластика, а также сопутствующие автотовары. Описание, характеристики и фото на странице товара носят справочный характер; возможны незначительные отличия в оттенке и упаковке, которые не влияют на свойства товара.

Цены указаны в гривне и не являются фиксированными на будущее: цена может измениться до момента подтверждения заказа. Цена уже оформленного и подтверждённого заказа не меняется.

4. Заказ

• Заказ оформляется на сайте, в Telegram или по телефону.
• После оформления менеджер подтверждает наличие, сумму и способ доставки. Если вы поставили отметку «не звонить», подтверждение придёт сообщением.
• Продавец вправе отменить заказ, если товара нет в наличии или покупатель указал неполные либо недостоверные данные. Об отмене сообщаем, уплаченные средства возвращаем полностью.

5. Оплата

• Наложенный платёж при получении в отделении перевозчика. Комиссию за перевод берёт перевозчик.
• Оплата по счёту для ФЛП и юридических лиц — счёт и документы присылаем на почту или в Telegram.
• Онлайн-оплата картой — после подключения платёжного сервиса; на странице оформления всегда видны доступные на этот момент способы.

6. Доставка

Доставляем по всей Украине: Новая Почта, Укрпочта, Meest, Rozetka Delivery. Также работает самовывоз в Киеве по договорённости.

Заказы, оформленные до 16:00 в рабочий день, отправляем в тот же день. Срок доставки определяет перевозчик; продавец не отвечает за задержки со стороны перевозчика, но помогает с розыском отправления.

Стоимость доставки оплачивает покупатель по тарифам перевозчика, если в описании акции не указано иное.

7. Возврат и обмен

• Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, если он не использовался, сохранены товарный вид, упаковка и комплектность (статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
• Расходные материалы (скобы, прутки, сетка) принимаем назад в нераспечатанной упаковке.
• Товар ненадлежащего качества заменяем или возвращаем средства после проверки. Стоимость доставки при возврате бракованного товара компенсирует продавец.
• Средства возвращаем тем же способом, которым была произведена оплата, в течение семи банковских дней после получения товара обратно.
• Чтобы оформить возврат, напишите в Telegram или на sales@paypayplast.com и укажите номер заказа.

8. Гарантия

На инструмент (термостеплеры, паяльники) действует гарантия 12 месяцев при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия не распространяется на механические повреждения, последствия перегрева, самостоятельного ремонта и использования не по назначению. Расходные материалы гарантийному обслуживанию не подлежат, но мы заменяем позиции с производственным браком.

9. Ответственность

Продавец не отвечает за вред, причинённый неправильным использованием товара. Работы с нагревательным инструментом выполняйте в проветриваемом помещении, в перчатках и защитных очках.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, в том числе боевых действий, отключений электроснабжения и решений органов власти.

10. Персональные данные

Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, нужном для выполнения заказа. Порядок обработки описан в политике конфиденциальности.

11. Заключительные положения

Продавец вправе изменять условия оферты; действующей является редакция, опубликованная на этой странице. Споры решаются путём переговоров, а если согласие не достигнуто — в соответствии с законодательством Украины.